1. Меню программы там мы почти ничего не делаем, кроме сканирования QR. Также там написаны ваши данные и короткий номер.
2. Выключает звук и вибрацию оповещения.
3. Вписывсает вас в группу очередей или выписывает вас из нее.
4. Изменяет статус вашей доступности. (Доступен/нет на месте/не беспокоить)
Нижнаяя панелт делется кнопкой "набор". Слева находятся контакты (тел. книга). А справа История, Чат, Запись автоответчика

1. Добовляет человека в текущий звонок.
2. Создает конференцию из данного звонка.
3. Переводит звонок на другой номер.
4. Это Громкая связь.
5. Активирует клавиатуру набора.
6. Активирует видеозвонок (только для 3cx).
7. Запись разговора (не трогаем).
8. Удержание разговора (звонок приостанавливается до повторного нажатия).
9. Отключает микрофон.
10. Завершает вызов.

- Ответив звонок мы Перевод (отмечен цыфрой 3 на скриншоте звонка)
- Далее открывается выбор режима перевода
- Есть 2 варианта перевода:

- Упровляемый - мы ставим собеседника на паузу, набрав номер сами дозваниваемся до цели перевода и повторным нажатием "Перевести" соединяем звоняшего с целевым номером перевода.
Пока мы не нажали "перевести" мы можем переключатся между звонящим и целевым номером перевода

Коротко что делаем
1. Мы принимаем звонок в котором нас просят соединить с номером Анны Смирновой.
2. Мы смотрим в записи и Анна Смирновой у нас имеет добавочный 7012
3. Мы нажимаем перевод и выбираем управляемый.
4. Пишем номер 7012, дозваниваемся до Анны и убедившись в соеденении нажимаем кнопку "перевода"
5. После этого вызов завершится соеденив Звоняшего с Анной При таком варианте мы убеждаемя в том что звонящий дозвонится до Анны

- Неуправляемый - Звонок переводится на указанный номер и сбрасывается с нас. Требуется в тех случиях когда нам нужно быстро сбросить звонок с переводом собеседника на добавочный.
1. Мы принимаем звонок в котором нас просят соединить с номером Анны Смирновой.
2. Мы смотрим в записи и Анна Смирновой у нас имеет добавочный 7012
3. Мы нажимаем перевод и выбираем управляемый.
4. Пишем номер 7012 - И в этом случае вызов завершается и уже звонящий будет дозванивается до Анны
Разница в том что в этом варианте мы не можем убедится в том что звонящий дозвонится.

Выбрав перед нами открывается клавиатура набора и мы указываем нужный номер.

1. Для звонков внутри компании нам понадобится просто набрать добавочный номер сотрудника.

2. Для звонков на внешние номера используется комбинация 98 *****.
Примеру для звонка +7 495 775 775 2 мы набираем 98 495 775 775 2.
Аналогично звоним и на другие номера

3. Запись разговора начинается спустя 5 секунд разговора.
4. На связь влияет интернет соединение, убедитесь что wifi имеет стабильное соединение.
5. В случае неисправностей всегда можно удалить и переустановить приложение повторно отсканировав QR